EU NÃO FIZ EMPRÉSTIMO NENHUM!
- Helen Cristina Oliveira Bernardi Jordão
- 30 de jan. de 2024
- 2 min de leitura
Atualizado: 31 de jan. de 2024
Tenho um empréstimo no meu benefício do INSS que eu não contratei. O que fazer?

Calma! É possível anular esse contrato.
Se isso acontecer, as primeiras medidas a serem tomadas são:
1- Entre em contato com a instituição financeira, para tentar resolver de forma administrativa.
Mas atenção!!! NUNCA, JAMAIS, faça qualquer procedimento se alguém ligar para você pedindo a devolução dos valores, VOCÊ é quem deve entrar em contato por um canal seguro, se necessário peça ajuda para ter a certeza de que você está falando de fato com a financeira ou com o banco que processou o seu empréstimo.
2- Faça um Boletim de Ocorrência.
3- Faça uma reclamação no consumidor.gov
4- Verifique no “meu INSS” todos os dados do empréstimo. Se precisar, busque ajuda de um profissional especializado. Diversas pessoas têm conseguido a anulação do contrato fraudado e por vezes uma indenização pelo transtorno sofrido.
Há um caminho seguro a ser percorrido para resolver esse problema, um profissional capacitado irá ajudá-lo da melhor forma.
Estes golpes podem acontecer de diversas formas:
Recebeu uma ligação ou uma mensagem no WhatsApp de alguém se identificando como sendo de uma financeira lhe oferecendo um serviço de cartão ou empréstimo? Cuidado! Você pode estar caindo em um golpe.
Pessoas mal-intencionadas podem ter acesso às suas informações pessoais e falam seus dados todos tão certinhos que você de fato acredita ser um funcionário sério e realiza todos os procedimentos que te solicitam acreditando estar fazendo algum procedimento necessário e de forma segura.
Se você fizer isso, logo poderá perceber que tem um empréstimo vinculado ao seu benefício do INSS, sem a sua autorização. Pronto! Agora você tem um problema: uma parcela alta de desconto no seu benefício! E o pior é que você não queria esse empréstimo.
Às vezes, lhe oferecem um simples cartão de crédito e quando você o aceita, confirmando seus dados, mandando foto de documentos, fazendo selfie e assinando digitalmente algum documento, um contrato de contratação de empréstimo pode ser formalizado sem você querer ou perceber.
Se isso acontecer, mantenha a calma, siga os passos indicados no início deste post e se precisar peça ajuda.
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Helen Cristina Oliveira Bernardi Jordão - Advogada.
Espero ter te ajudado com esta informação, e se você gostou,
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Obrigada por ler e,
Até a próxima!
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